近年來，山東省東營(yíng)市墾利縣針對(duì)旅游人才匱乏的問題，積極探索健全旅游人才體系的新思路、新途徑、新舉措，大力實(shí)施“人才興旅”戰(zhàn)略，造就和聚集了一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍，形成旅游產(chǎn)業(yè)的主力軍。

　　墾利縣實(shí)施“優(yōu)內(nèi)拓外”戰(zhàn)略,抓好旅游行業(yè)教育培訓(xùn)工作。充分利用墾利縣職教中心做為旅游培訓(xùn)基地的有利條件，多渠道培養(yǎng)一批旅游專業(yè)人才，不斷提高從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。墾利縣旅游局聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)局、縣職教中心舉辦了以旅游基礎(chǔ)知識(shí)、推銷技巧、服務(wù)禮儀規(guī)范、食品衛(wèi)生安全等為主要內(nèi)容的旅游培訓(xùn)班，來自全縣的旅游經(jīng)營(yíng)戶、涉旅餐館、旅游景區(qū)員工等共100名人員參加了培訓(xùn)。

　　墾利逐步落實(shí)《關(guān)于加快黃河口生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展的意見》中關(guān)于旅游人才引進(jìn)的優(yōu)惠政策，千方百計(jì)引進(jìn)一批旅游規(guī)劃、策劃、營(yíng)銷、管理等專業(yè)性緊缺人才，為墾利縣旅游業(yè)服務(wù)。在全縣的全日制?？埔陨显盒．厴I(yè)生中，通過目測(cè)、筆試、面試的程序，招聘了4名公務(wù)講解員，這些講解員將通過為期一個(gè)月的培訓(xùn)后正式上崗。旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)及合格講解員的示范作用，使全縣旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量邁上新臺(tái)階。